Versandinformationen
Wir liefern innerhalb Österreichs, in der gesamten Europäischen Union sowie international.
Liefergebiete und Lieferzeiten
Innerhalb Österreichs erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb weniger Werktage. Innerhalb der Europäischen Union hängt die Lieferzeit vom Zielort ab. Internationale Lieferungen sind möglich und werden je nach Zielland organisiert. Die voraussichtliche Lieferzeit und die Lieferkosten für Ihre Bestellung werden Ihnen im Bestellvorgang vor der Bestätigung angezeigt.
An Packstationen und automatisierte Abholstellen liefern wir nicht.
Lieferkosten
Die Lieferkosten richten sich nach Zielort, Größe und Gewicht der Bestellung. Sie werden im Bestellvorgang berechnet und vor der Bestätigung angezeigt. Sie sehen die Lieferkosten Ihrer Bestellung stets, bevor Sie den Kauf abschließen.
Abholung in unserem Showroom
Im Bestellvorgang können Sie die Abholung in unserem Showroom wählen, anstatt die Ware versenden zu lassen.
Plutus Luxury Showroom Weihburggasse 21, 1010 Wien, Österreich Montag bis Samstag, 10:00 bis 18:00 Uhr An Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen geschlossen
Die Ware wird ab dem Tag der Verständigung über die Abholbereitschaft vierzehn Tage lang für Sie reserviert.
Große Einzelstücke
Für einzelne übergroße Objekte, etwa große Einzelstücke und Installationsobjekte, gilt aufgrund ihrer Größe und der erforderlichen Sorgfalt im Transport eine eigene Lieferregelung. Bei diesen Stücken stimmen wir die Lieferkosten und, sofern relevant, die Einzelheiten der Aufstellung vor Abschluss der Bestellung mit Ihnen ab. So stellen wir sicher, dass Ihr Stück sicher ankommt und mit der gebotenen Sorgfalt behandelt wird.
Liefertermine
Wurde mit Ihnen ein Liefertermin vereinbart, sorgen Sie bitte dafür, dass die Ware entgegengenommen werden kann. Kann die Lieferung aus Gründen, die in Ihrer Sphäre liegen, am vereinbarten Termin nicht durchgeführt werden, können wir die Kosten eines weiteren Zustellversuchs in Rechnung stellen.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bei internationalen Lieferungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Empfänger allfällige Zölle und Einfuhrabgaben. Diese sind im Preis und in den Lieferkosten nicht enthalten.
Rücksendungen
Alle Rücksendungen nehmen wir in unserem Showroom in der Weihburggasse 21, 1010 Wien entgegen. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rücksendung bringen oder versenden, damit wir diese ordnungsgemäß entgegennehmen und den Zeitpunkt schriftlich bestätigen können. Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung sowie unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Maßanfertigungen und Mietprojekte
Maßgefertigte Installationen und Mietvereinbarungen werden nicht über den Standardversand abgewickelt. Lieferung, Aufbau und Abholung werden für jedes Projekt individuell nach dessen Anforderungen besprochen und vereinbart.
Fragen
Bei Fragen zur Lieferung erreichen Sie uns unter info@plutusluxury.com oder über WhatsApp unter +43 676 6011977.